Cómo Mildred Elley impulsó el crecimiento de la matrícula mediante una estrategia de marketing de embudo completo con PX
Cuando PX comenzó a trabajar con Mildred Elley en 2020, el enfoque era sencillo: ayudar a generar demanda de estudiantes potenciales. Con el tiempo, la asociación se expandió mucho más allá de la generación de prospectos.
+13%
Inscripciones netas de PPC y redes sociales pagadas
Embudo completo
YouTube y Demand Gen
Seguimiento de inscripciones
“Es increíble ver que desde el lanzamiento de las campañas de YouTube para Mildred Elley, nuestro rendimiento en todos los campus ha visto disminuir el CPL en su conjunto y obtener más clics en nuestro sitio. Esperamos con interés ver qué más podemos hacer en YouTube en el futuro”.
Directora de Marketing Digital
Mildred Elley
Desafíos
Mildred Elley necesitaba un flujo constante de estudiantes potenciales calificados en todos sus campus, comenzando con cuatro desafíos:
Demanda constante en todos los campus
Generar de manera constante suficiente demanda de estudiantes potenciales cualificados en múltiples campus para respaldar los objetivos de inscripción e inicio.
Más clientes potenciales para Pittsfield
Aumentar el volumen de clientes potenciales para el campus de Pittsfield, MA, donde una demanda adicional era de especial importancia.
Escala sin perder calidad
Aumente la generación de leads manteniendo la calidad de los mismos.
La combinación de canales adecuada
Identifique la combinación óptima de canales, audiencias, programas y geografías para impulsar mejores resultados de matriculación.
Objetivos
Construya un motor de captación de estudiantes donde cada cliente potencial se mida en función de las matriculaciones que produce.
Construya una estrategia de captación de estudiantes de embudo completo que conecte la generación de clientes potenciales con la participación en las admisiones, la matriculación y el inicio de nuevos estudiantes.
Aumentar el volumen de clientes potenciales cualificados por campus y programa, con un enfoque especial en el apoyo a los objetivos de matriculación de Pittsfield.
Introduzca un enfoque de prueba y aprendizaje más innovador mediante la exploración de nuevos canales, audiencias, formatos de campaña y fuentes de clientes potenciales para desbloquear la demanda incremental.
Utilice los datos de rendimiento posteriores para crear un bucle de retroalimentación continua, refinando los esfuerzos de adquisición hacia las fuentes y estrategias que impulsan los resultados de inscripción más sólidos.
Cómo PX creó la estrategia de embudo completo de Mildred Elley
Conectando los datos de marketing con los resultados de matriculación
PX conectó los datos de campañas y clientes potenciales con los datos de rendimiento posterior de Mildred Elley en Google y Meta, ofreciendo a ambos equipos una visión compartida del rendimiento de los clientes potenciales más allá de la adquisición inicial.
Los objetivos se rastrearon por campus y programa en lugar de como una cifra global, por lo que los problemas y las victorias surgieron la misma semana en que ocurrieron en lugar del trimestre siguiente.
Medir el éxito en función de los estudiantes matriculados, no solo de los clientes potenciales
Ahora las campañas se evalúan en función de las matriculaciones en lugar del volumen de clientes potenciales (leads), lo que cambió la forma en que se crea cada campaña.
PX y Mildred Elley comenzaron a evaluar el rendimiento de los canales en función de las solicitudes, las matriculaciones y el inicio de los programas, creando un bucle de retroalimentación que reorientó la inversión hacia las campañas, audiencias, programas y fuentes de leads que generaban mejores resultados.
Probando nuevas formas de crear demanda
El vídeo no era un territorio nuevo. Una prueba piloto de YouTube en 2022 utilizando audiencias de Video Action e Intentos Personalizados ofreció un aumento del 73% en el CTR, un coste por conversión un 6% menor y un 14% más de conversiones, llegando a campus como Pittsfield que la búsqueda y el display tenían dificultades para cubrir.
Esa señal es la razón por la que PX incorporó YouTube por completo a la estrategia de embudo completo, trasladándolo a Demand Gen en el primer trimestre de 2025 junto con una orientación OTT ampliada (consulte la sección Evolución de la campaña, más abajo).
Evolución de la campaña
Esa estrategia de embudo completo se perfeccionó trimestre a trimestre, ajustando la segmentación, cerrando las brechas de consentimiento y seguimiento, y expandiéndose a nuevos formatos a medida que la asociación maduraba.
Línea de tiempo de la campaña de Mildred Elley, de 2022 a junio de 2025
Métricas clave, 2025, a través de PX
Resultados
44%
incremento en el volumen de leads de PPC, de primavera de 2024 a primavera de 2025
más del 50%
menor coste por lead de PPC, año tras año
63%
tasa de contacto de prospectos entrantes
-48% / -11%
costo por inscripción año tras año, Albany / NYC
45%
caída en la tasa de inválidos digitales, del Verano 1 al Verano 2
+13%
matriculaciones netas de PPC y redes sociales de pago, año tras año
Full-funnel. Medido por matriculaciones.
PX conecta la generación de clientes potenciales con las admisiones, la inscripción y los inicios de clases, de modo que cada campaña se evalúa en función de los estudiantes que aporta, y no solo de los contactos que genera.