5 pasos para impulsar el rendimiento de la conversión de leads

Paso 1. No salgas de tu página.

Uno de los mayores obstáculos para la conversión es cambiar de página web. Puede que no parezca gran cosa, pero las pruebas internas han demostrado que el simple hecho de salir de un dominio para ir a otro diferente (como hacen muchos si alojan los formularios separados de las páginas de destino) puede reducir drásticamente las tasas de cumplimentación de formularios.

Afortunadamente, con solo un poco de diseño web, puedes implementar un formulario que aparezca directamente desde la página de destino y permitir una transición fluida hasta completarlo. Y, si tu formulario tiene varias páginas, utiliza uno que cambie entre marcos sin cambiar la página web. El iFrame de PX es un ejemplo.

Paso 2. Personaliza tus textos.

A la gente le gusta que la reconozcan. Nos saltaremos la palabrería psicológica para explicarlo porque está claro que la gente agradece que se la reconozca en función de sus propios datos.

Incluir nombres de ubicaciones o información personal en tus formularios (por ejemplo, «¡Encuentra un prestamista en Saginaw!») marca la diferencia. Los datos también demuestran que cuando los formularios incluyen textos basados en lo que ya se ha enviado, es más probable que los clientes completen ese formulario, ¡y es más probable que cierren la venta!

Paso 3. Pre-completa el código postal.

Esta es una victoria fácil. El primer paso en muchos formularios es que los usuarios introduzcan su código postal. Sáltate ese paso. Pre-completa ese campo en función de la dirección IP del usuario. Es una forma estupenda de atraer a la gente hacia el formulario.

Paso 4. Valida los datos.

Todos somos culpables de cometer errores tipográficos. A veces ocurre al rellenar rápidamente la información de contacto. No todos somos culpables de proporcionar información falsa deliberadamente en un formulario, pero es más común de lo que a muchos de nosotros nos gustaría pensar.

Ambos casos disminuyen la calidad de los clientes potenciales que recopilas, lo que a menudo hace que esa persona sea incontactable o no tenga valor. Ejecutar comprobaciones de validación en toda la información de contacto enviada dentro de un formulario requiere que los usuarios proporcionen información más precisa antes de enviar el cliente potencial, lo que aumenta el valor que ofreces.

Algunas soluciones internas pueden ayudar con esto, y la plataforma PX cuenta con herramientas integradas que realizan esas comprobaciones en cualquier persona que rellene tus formularios.

Paso 5. Monetiza tu página de agradecimiento.

Incluso después de que los consumidores completen un formulario, es posible que no coincidan necesariamente con tus compradores de clientes potenciales por diversas razones. Ofrecer ofertas relevantes en tu página de agradecimiento crea no solo una oportunidad de monetización, sino también un medio para que tus clientes potenciales se conviertan para otra persona, lo que supone un aumento indirecto de la calidad general de tus clientes potenciales.

Ahí lo tienes. 5 pasos. Pasos sencillos. ¿Quizás puedas implementar uno hoy mismo? ¿O tal vez podamos ayudarte con más? En cualquier caso, ¡buena suerte!

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